Förderung der Zusammenarbeit: Der produktive Besuch unseres deutschen Teams in Istanbul

Tirum bietet IT-Beratung, SAP-Expertise und maßgeschneiderte Lösungen an und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Systeme zu optimieren und in der digitalen Welt erfolgreich zu sein.

Anfang September hatte unser türkisches Team das Vergnügen, unsere Kollegen aus Deutschland in Istanbul zu einer ereignisreichen Woche voller Zusammenarbeit, Kundenbesuche und Strategiegespräche zu empfangen. Die Woche war geprägt von wertvollem Austausch; wir trafen uns mit zahlreichen Kunden und Partnern, darunter wichtige Akteure aus den Bereichen Agile Coaching und SAP-Lösungen. Diese Begegnungen lieferten bedeutende Erkenntnisse und konkrete Ergebnisse, die den Erfolg unserer gemeinsamen Initiativen auch künftig vorantreiben werden.

Einer der Höhepunkte des Besuchs war eine Reihe eingehender Gespräche mit einem unserer langjährigen Partner – einem namhaften Unternehmen, das SAP S/4HANA bereits seit mehr als sechs Jahren einsetzt. Trotz der langjährigen Nutzung des Systems stehen sie weiterhin vor der Herausforderung, dessen Effizienz zu maximieren; ein Problem, mit dem viele Unternehmen nach der Implementierung konfrontiert sind.

Die zentralen Herausforderungen

Das Fehlen eines zentralen Project Management Office (PMO) sowie wesentlicher Projektmanagement-Strukturen, wie zum Beispiel:

• Überwachung des Projektumfangs: Sicherstellung, dass die Projektergebnisse dem ursprünglichen Plan entsprechen.
• Lenkungsausschüsse (SteerCo): Regelmäßige Überprüfung des Projektfortschritts auf Führungsebene.
• Change Management: Strategien zur effizienten Anpassung von Prozessen und Systemen.
• Statusverfolgung und Nachverfolgungsmechanismen: Überwachung des aktuellen Status und des Fortschritts des Projekts.

Neben diesen strukturellen Lücken haben sie auch Schwierigkeiten bei der vollständigen Integration einiger ihrer geschäftskritischen Prozesse. Dies hat ihre täglichen Abläufe erheblich beeinträchtigt und zu umständlichen manuellen Uploads sowie Ineffizienzen geführt, die die Finanzabteilung belasten.

Unser kooperativer Ansatz

Als Reaktion auf diese Herausforderungen teilten wir unser Fachwissen und führten sie in Tirums Methodik zur kontinuierlichen Verbesserung ein. Dieser bewährte Ansatz unterstreicht, wie wichtig eine fortlaufende Anpassung und Optimierung ist – selbst nachdem eine SAP-Einführung offiziell als „abgeschlossen“ gilt. Dabei geht es nicht nur darum, akute Probleme zu beheben, sondern Mechanismen zu etablieren, die künftige Ineffizienzen verhindern und eine dauerhafte Verbesserung gewährleisten.

Wir haben einen umfassenden Fahrplan vorgeschlagen, der Folgendes umfasst:

• Aufbau einer zentralen PMO-Struktur: Einrichtung eines dedizierten Teams zur Steuerung der Projekt-Governance, um Konsistenz und Klarheit über alle Projektphasen hinweg zu gewährleisten.
• Projektmanagement-Strategien: Implementierung strukturierter Rahmenwerke für das Scope-Management, das Change-Management sowie das Status-Reporting.
• Integration von Geschäftsprozessen: Identifizierung und Behebung von Lücken in der Systemintegration, um nahtlose, automatisierte Prozesse abteilungsübergreifend sicherzustellen.
• Finanzoptimierung: Straffung des Treasury- und Risikomanagement-Systems (TRM), Reduzierung manueller Arbeitsschritte und Verbesserung der gesamten Systemintegration

Eine weitere zentrale Herausforderung, mit der Partner nach dem Go-live konfrontiert sind, ist die Verwaltung kritischer offener Punkte. Oftmals werden diese Themen ausschließlich über Support-Tickets bearbeitet, ohne die durch eine Projekt-Governance gewährleistete Struktur und Übersicht. Diese Vorgehensweise kann zu Verzögerungen und ungelösten Problemen führen, da es an einem klaren Rahmen für die Lösungsfindung fehlt.
Angesichts der Beteiligung zahlreicher Stakeholder an der Implementierung empfiehlt Tirum Consulting eine anfängliche Überprüfung des Systemwerts („System Value Check“), um die weiteren Maßnahmen wieder mit den ursprünglichen Zielen des Kunden in Einklang zu bringen. Unser Prozess beginnt mit der Klärung einer grundlegenden Frage:

Welche Vorteile wurden für den Kunden durch die Einführung von S/4HANA erwartet?

Wir tauschen uns mit Schlüsselpersonen sowohl aus dem Implementierungsteam als auch mit Führungskräften der Geschäftsbereiche aus, um Folgendes zu bewerten:

• Standardisierung und T-Code-Implementierung: Sicherstellung standardisierter Prozesse und Bewertung der Effektivität von T-Codes.
• Performance des ABAP-Codes: Analyse von kundeneigenem Code zur Identifizierung von Performance-Defiziten und Optimierungspotenzialen.
• System-Performance: Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten zur Steigerung der Systemeffizienz und Optimierung der User Experience.
• Projekt-Governance: Überprüfung der Governance-Strukturen und der Zusammenarbeit mit dem Support-Dienstleister zur Gewährleistung eines reibungslosen Projektablaufs.

Die Ergebnisse werden der Geschäftsführung vorgestellt; gemeinsam erarbeiten wir daraufhin einen klaren Maßnahmenplan. Anschließend werden die kritischen offenen Punkte priorisiert und mithilfe eines strukturierten Vorgehens effizient abgearbeitet.

Tirum Consulting expandiert nach Istanbul: Ein strategischer Schritt zur Bedienung vielfältiger Marktsegmente

Das neue Büro von Tirum Consulting in Istanbul markiert einen bedeutenden Meilenstein in unserem kontinuierlichen weltweiten Wachstum. Diese Expansion ermöglicht es uns, ein breites Spektrum an Unternehmen in der Region zu bedienen – insbesondere im sich stetig wandelnden Umfeld der Systemintegration. Dank seiner strategischen Lage als Tor zwischen Europa und Asien ist Istanbul ein idealer Standort für Unternehmen jeder Größe, die ihre betrieblichen Abläufe durch fortschrittliche Systeme und Technologien optimieren möchten.

Unser Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen, die auf die spezifischen Herausforderungen verschiedener Marktsegmente eingehen:

• Kleine Unternehmen und große Systemintegratoren – Wir wissen, dass kleine Unternehmen, die mit großen Systemintegratoren zusammenarbeiten, oft Unterstützung benötigen, damit ihre spezifischen Anforderungen nicht durch die Größe dieser Anbieter in den Hintergrund gedrängt werden. Tirum Consulting schließt diese Lücke durch fachkundige Beratung und stellt sicher, dass kleine Unternehmen eine effiziente und kostengünstige Integration realisieren.
• Große Unternehmen und große Systemintegratoren – Für Großkonzerne, die bereits mit führenden Systemintegratoren zusammenarbeiten, optimieren wir die Prozesse: Wir verbessern das Projektmanagement, reduzieren Ineffizienzen und sorgen für eine reibungslose Abstimmung. Dank unserer Erfahrung mit global agierenden Unternehmen sind wir der ideale Partner, um den Mehrwert dieser umfangreichen Integrationsprojekte zu maximieren.
• Kleine Unternehmen und kleine Systemintegratoren – Kleine Unternehmen, die mit kleineren Systemintegratoren kooperieren, profitieren von unserer strategischen Expertise und operativen Unterstützung, die es beiden Seiten ermöglichen, effizient zu wachsen. Tirum stellt durch die Abstimmung von Geschäftszielen und Integrationsergebnissen sicher, dass selbst kleinere Projekte einen maximalen Return on Investment (ROI) erzielen.
• Große Unternehmen und kleine Systemintegratoren – Großunternehmen benötigen oft die Agilität kleinerer Systemintegratoren, stehen jedoch bisweilen vor der Herausforderung, ihre umfangreiche Infrastruktur mit kleineren Teams in Einklang zu bringen. Tirum Consulting sorgt dafür, dass Großunternehmen die benötigte individuelle Betreuung und Flexibilität erhalten, ohne dabei Abstriche bei Qualität oder Leistung machen zu müssen.

Als schnell wachsendes, auf SAP spezialisiertes IT-Beratungsunternehmen befähigen wir unsere Kunden, komplexe IT-Initiativen präzise und kompetent zu steuern und umzusetzen. Unser Ansatz zielt darauf ab, die Komplexität von SAP-Projekten zu reduzieren und eine reibungslose sowie effektive Durchführung zu gewährleisten. So erzielen wir Ergebnisse:

• Steuerung von Systemintegratoren – Wir koordinieren und optimieren den Integrationsprozess und stellen sicher, dass Ihr Projekt pünktlich, im Kostenrahmen und unter Einhaltung höchster Qualitätsstandards abgeschlossen wird.
• Personalverstärkung – Wir unterstützen Ihr Team durch hochqualifizierte SAP-Spezialisten und verschaffen Ihrem Projekt so das für den Erfolg erforderliche Fachwissen.
• Nahtlose SAP-Implementierung – Wir realisieren SAP-Lösungen mit voller Transparenz und maximaler Effizienz und sorgen dafür, dass Ihre Geschäftsprozesse bei minimaler Beeinträchtigung des laufenden Betriebs optimiert werden.
• Expertenunterstützung – Ob Programm-Manager, PMO-Experte oder Spezialist für Organizational Change Management (OCM): Unsere erfahrenen Berater begleiten Ihr Projekt zum Erfolg – ​​mit strategischem Weitblick und praxisorientierter Führung.

Unser Büro in Istanbul stärkt die Fähigkeit von Tirum Consulting, dieses vielfältige Spektrum an Marktsegmenten zu bedienen, und bringt eine ausgewogene Mischung aus lokaler Expertise und globaler Reichweite in die Region ein.

Auf dem Weg nach vorn: Ein Bekenntnis zur kontinuierlichen Verbesserung

Im weiteren Verlauf arbeiten wir eng mit unserem Partner zusammen, um diese Strategien umzusetzen, wobei der Schwerpunkt auf der Stärkung der internen Teams liegt. Wir bieten den Verantwortlichen für Geschäftsprozesse maßgeschneiderte Schulungen an, um sicherzustellen, dass sie über die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, um künftige Systemverbesserungen eigenständig voranzutreiben. Durch die Einführung solider Kontrollmechanismen und die Verankerung von Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung in den betrieblichen Abläufen wollen wir den Partner auf dem Weg zu Eigenständigkeit und nachhaltigem Erfolg begleiten.

Unsere Partnerschaft ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Unternehmen von kontinuierlicher Optimierung und einem proaktiven Ansatz bei der Verwaltung komplexer Systeme wie SAP S/4HANA profitieren können. Dieser Besuch hat uns in unserem Bestreben bestärkt, unsere Kunden nicht nur bei der Lösung aktueller Probleme zu unterstützen, sondern sie auch auf künftige Herausforderungen in einem sich stetig wandelnden Geschäftsumfeld vorzubereiten.

Wir freuen uns darauf zu sehen, wie unser Partner durch diese Bemühungen das volle Potenzial seiner SAP-Umgebung ausschöpft und ein neues Niveau an operativer Exzellenz erreicht.

Warum Tirum?

Unser Team besteht aus Experten mit mehr als 20 Jahren Erfahrung. Wir wissen, dass dringende Anliegen sowohl Fachwissen als auch eine schnelle Lösung erfordern; so stellen wir sicher, dass Ihre kritischsten Tickets mit höchster Kompetenz bearbeitet werden.
Mit Tirum Consulting können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Herausforderungen nach der Inbetriebnahme effektiv bewältigt werden – für weniger Ausfallzeiten und optimale Ergebnisse.